Schulung (CRP)
Bewältigung der Wiederherstellung in chaotischen Situationen
Warum diese Schulung absolvieren?
Eine Krise ist nicht nur ein technischer Vorfall: Es handelt sich um ein globales Ereignis, das Systeme, Unternehmen und Menschen betrifft.
Der Krisenbewältigungsplan (CRP) zielt darauf ab, die Reaktion in Echtzeit zu strukturieren, indem strategische Entscheidungen, die Kommunikation und die Organisation der Wiederherstellung koordiniert werden.
Bei Arkeion-Formation vermitteln wir einen praktischen Ansatz für den CRP, der auf der Ransom-Kick-Methode basiert und in das Ökosystem der Arkeion Group integriert ist.
Schulungsprogramm
Die Schulung ist in drei Phasen gegliedert:
- Vorausschau: Verständnis der Grenzen von BCP und DRP und Definition der spezifischen Rolle des CRP.
- Organisation: Strukturierung der Kriseneinheit, Zuweisung von Rollen und Vorbereitung von Management-Szenarien.
- Simulation: Immersive Übungen, in denen die Teilnehmer eine Wiederherstellung in einer Stresssituation managen.
Typische Dauer: zwei Tage vor Ort oder vier halbe Tage aus der Ferne.
Lehrplan
- Einführung in die Rolle des CRP in der Resilienzkette
- Die Unzulänglichkeiten von BCP/DRP angesichts komplexer Krisen
- Einrichtung und Rolle der Kriseneinheit
- Definition von Auslösern und maximalen Umschaltzeiten
- Strategisches Management: Kompromisse und interne/externe Kommunikation
- Praktische Krisenmanagementübungen und Feedback
Zielgruppe
- Führungskräfte und Managementkomitees,
- Kontinuitäts- und Risikomanager,
- im Krisenmanagement involvierte Geschäftsleiter,
- für die Koordination zuständige Kommunikations- und HR-Teams.
Schulungsinhalte
- Lehrmaterialien mit Schwerpunkt auf Personal- und Organisationsmanagement
- Praktische Fallstudien, inspiriert von Cyberangriffen, Industriekatastrophen oder Gesundheitskrisen
- Rollenspiele, um die Teilnehmer in Management-Situationen zu versetzen
- Strukturierte Nachbesprechungen, um Feedback zu nutzen
Erwartete Ergebnisse
Am Ende der Schulung sind die Teilnehmer in der Lage:
- die Komplementarität von BCP/DRP/CRP zu verstehen,
- eine effektive Kriseneinheit zu organisieren,
- strategische Entscheidungen in Notfällen zu treffen,
- die interne und externe Kommunikation während der Krise zu strukturieren,
- Feedback zu nutzen, um bestehende Pläne zu verbessern.
Zertifizierung und Tools
🎓 Jeder Teilnehmer erhält ein Arkeion-Formation-Zertifikat.
🏅 Unternehmen können ihr gesamtes Krisenmanagementsystem mit einer Zertifizierung von Arkeion-Certification verbessern, die die Reife ihrer organisatorischen Vorsorge bestätigt.
⚙️ Der KI-Agent Arkeionis kann verwendet werden, um Krisenentscheidungen zu dokumentieren, ergriffene Maßnahmen zu verfolgen und automatisch Berichte nach der Krise zu erstellen.
👉 Mit dieser CRP-Schulung entwickeln Ihre Führungskräfte und Teams die Reflexe, die sie benötigen, um in chaotischen Situationen die Kontrolle zu behalten und Widrigkeiten in einen Hebel für Anti-Fragilität zu verwandeln.