Stärkung der Koordination und der kollektiven Reflexe in Krisensituationen
Warum diesen Schulungskurs belegen?
Eine widerstandsfähige Organisation stützt sich nicht nur auf Dokumente, sondern vor allem auf Teams, die gemeinsam reagieren können.
Rollenspiele und gemeinsame Übungen sollen Ihre Mitarbeiter in reale Situationen versetzen, die Koordination zwischen den Teams testen und Kommunikations- und Entscheidungsreflexe unter Druck entwickeln.
Bei Arkeion-Formation setzen wir Theorie in gelebte Praxis um, abgestimmt auf die Ransom-Kick-Methode und integriert in das Ökosystem der Arkeion Group.
Schulungsprogramm
Die Schulung findet in drei Phasen statt:
- Kontextualisierung: Vorstellung eines Krisenszenarios (Cyberangriff, Betriebsstörung, kritischer Ausfall usw.).
- Rollenspiel: Zuweisung von Rollen (Business, IT, Kommunikation, Management) und Echtzeitübung.
- Gemeinsame Nachbesprechung: Analyse der Verhaltensweisen, Hervorhebung erfolgreicher Koordinationspunkte und Verbesserungsmöglichkeiten.
Typische Dauer: 1 bis 2 Tage, je nach Komplexität des Szenarios.
Lehrplan
- Einführung in kollaborative Simulationstechniken
- Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten in Krisenzeiten
- Szenariobasiertes Rollenspiel: IT, Business, Management, Kommunikation
- Kollaborative Übungen mit Schwerpunkt auf Entscheidungsfindung und Koordination
- Gruppenbesprechung und Empfehlungen zur Stärkung der Synergie
- Nutzung von Feedback in BCP/DRP/CRP-Plänen
Zielgruppe
Diese Schulung richtet sich an:
- Managementteams, die in der Kriseneinheit tätig sind,
- Geschäftsteams, die im Zentrum kritischer Prozesse stehen,
- IT- und Sicherheitsteams, die für die Wiederherstellung zuständig sind,
- Kommunikations- und HR-Teams, die als Verbindungsglied zwischen den Stakeholdern fungieren.
Schulungsinhalte
- Krisenszenarien, die entsprechend Ihrer Organisation vorbereitet werden,
- Dynamische Rollenspiele mit realistischen Situationen,
- Kollaborative Übungen zur Stärkung der Koordination,
- Detailliertes Feedback mit Verbesserungsvorschlägen.
Erwartete Ergebnisse
Am Ende der Schulung sind die Teilnehmer in der Lage:
- ihre Rolle in der Kriseneinheit zu übernehmen und vollständig auszufüllen,
- ihre Maßnahmen effektiv mit anderen Teams zu koordinieren,
- Kommunikations- oder Entscheidungsengpässe zu identifizieren,
- aus den gewonnenen Erkenntnissen Kapital zu schlagen, um bestehende Pläne zu verbessern.
Zertifizierung und Tools
🎓 Jeder Teilnehmer erhält ein Arkeion-Schulungszertifikat.
🏅 Organisationen können ihre kollektive Reife durch die Arkeion-Zertifizierung unter Beweis stellen, die ihre Fähigkeit zur Koordination in Krisensituationen berücksichtigt.
⚙️ Der KI-Agent Arkeionis kann verwendet werden, um die während der Übung getroffenen Entscheidungen zu verfolgen und automatisch einen Feedback-Bericht zu erstellen.
👉 Mit dieser Schulung entwickeln Ihre Teams nicht nur individuelle Fähigkeiten, sondern vor allem kollektive Reflexe, die für die Umwandlung einer Organisation in einen resilienten und antifragilen Akteur unerlässlich sind.